经过7月的发布会,8月的高端智能手机市场依然不稳定,罗先生再次抛出锤子手机是卖情话题,刘作虎也找水牛悬赏百万美元,在微博上请雷军教育员工。 而且,其背后有风声渐近的小槌和已经出现在前台的正第二代手机。
从4年前开始,手机制造商的品牌宣传就被偷偷公开了,但是通过互联网这个神奇的工具,各家都在营销的技术上形成了各自的道路。 在网络上,我们看惯了各种各样的营销例子,令人作呕。 让我们来看看活跃在社交营销第一线的手机制造商们有哪些经典的壮举和睡意。
粉丝营销:虚虚实实
粉丝经济可能是手机制造商们第一个光明正大的营销伎俩。 雷军以来,无数建设者穿着牛仔裤和黑色t恤上台前,影响也从手机企业品牌渲染到智能硬件,如今成为创业者新产品发布会的标志。 四年过去了,被手机制造商吹捧的粉丝营销依然只能用虚假的真实来概括。
说实话,从米粉到花粉到魅友,果粉一样的群体出现在网上,有可以交流的网上社区,也有定期举行的在线聚会。 就连不起眼的htc,也在大力建设肠粉。 当然,粉丝的能源效率也大幅展示。 例如,大部分互联网企业品牌的手机在短时间内就被空抢购一空。 在小米note和正手机线下,果粉们排起了像抢购iphone一样长的队伍。
但是,也看到了虚假的一面。 笔者混迹于众多手机制造商的粉丝社区,在那个宅男刚出现的时代,社区是技术贩子交流的天堂,这些手机成为大众化企业品牌后,出现在社区的多半是吐槽和抹黑。 笔者也多次参加过oppo粉丝的在线派对,但只有10多人一起吃喝玩乐,哪来的企业品牌的认可感? 我们不得不怀疑手机制造商们是如何定义粉丝群体的,但是如果我买了黑人牙膏,我会成为他们的粉丝吗?
从现在来看,粉丝营销其实很简单,很少有厂商公布了具体的粉丝数量。 除了华为和小米等从粉丝的积累中获得了一点好处外,与其说企业品牌有吸引力,不如说价格追赶的事实粉丝层在增加。
借力营销:是认可感还是违和感
借入营销无疑是低价营销的方法之一,在这个新媒体的时代,借入营销的素材层出不穷。 但是,在这个借势营销疯狂的时代,手机制造商不得不面对的一个选择是:借势虽好,但你是认同感知,还是觉得别扭?
在过去北京奥运会刚刚成功申办的例子中,三星很快放出了事先准备好的促销视频,联想晒出了推广自己拍照手机的广告照片。 不是唯一的,努比亚也利用奥运会推出了大型手机镜头。 荣耀在微博上引发了#分享中国荣耀#的话题,用一句话把企业品牌和冬奥会联系起来。 回顾一下,对于已经借势营销大潮的网民来说,三星、联想等单纯的借势思维,并没有给参与者留下太深的印象,反而加剧了他们与冬奥会的违和感。 这次,荣耀以特立独行的方式走在了其他手机企业品牌前面。
营销的本质是联系客户,基于客户已知的话题,传播简单的海报和创意文字只会让参与者疲惫,只有让他们参与并形成认可感,才能收获更多。 确实,很多手机企业品牌在走下坡路。 恶意营销可能会刺激销售额的增长,但除了销售额之外还有什么呢? 小米之后,荣耀无疑是一个成功的互联网手机企业品牌,其张掖的营销思路值得所有手机企业品牌学习。
回归原始:如何挽回明星代言人
无论是粉丝营销还是借势营销,都越来越集中在网络上,但是随着国产手机竞争的加剧,很多网络手机企业品牌都拾起了以前流传于手机企业品牌的营销利器的代言人。
其实之前流传的社交营销中比较敏感的是oppo和vivo,去年11月分别以4亿和3亿5000万的价格买入了“偶像来了”和“快乐大本营”的冠名权,各类真人秀节目也屡屡可见。 oppo和vivo的销量中心来自在线渠道,在电视广告和明星代言的大手大脚也很容易明白,但比较小白的互联网手机企业品牌该如何助力明星代言,结果可能还存在上下差异。
明星代言人在某种程度上属于粉丝经济,互联网手机企业品牌没有借鉴oppo和vivo在电视广告中砸钱的经验。 除了利用明星效应向粉丝层传播品牌外,明星对企业品牌形象和受众的影响也应该成为手机制造商考虑的首要因素。 现在荣耀选择了陈坤、联想找到范冰冰,甚至一加这个小企业品牌也选择了韩寒作为代言人。
总而言之,越是符合企业品牌定位的明星代言,粉丝经济就越明显。 例如,我为陈坤这几年在公益事业中的行为,以及勇敢发挥自己的特质而感到自豪。 当然,也有纯粹着眼于明星娱乐性的企业品牌。 通过代言人的选择,各家已经决定了自己的分数。
当然,手机制造商的社会营销手段还有很多,在此不赘述。 营销的目的不仅仅是传递企业品牌,营销的本质是提高竞争力。 但是,品牌宣传不是骗子的手段。 不管用什么方法,都要忠实于客户。
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