“淘宝退货流程，七天无理由退货是如何规定的”

电脑端和手机端都可以操作退货，这里以手机端为例介绍淘宝退货流程。

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1 .首先，我们打开手机淘宝。 进入后，点击右下方的“我的淘宝”。

2 .然后进入个体接口。 点击查看所有订单。

3 .之后，我们进入我的订单界面，可以看到我们所有的订单。 找到需要退货的订单后，点击进入详细画面。

4 .在订单详细信息画面中，可以找到申请售后服务的选项。

5 .选择退款、退款或更换作为服务类型。

6 .如果没有收到商品，请单击“仅限退款”。 收到商品后，请点击退钱。 这次点击退货和退款。

7 .然后填写退款理由、退款金额和退款证明书，并制作证明书。 完成后，请单击下一次发送。

8 .提交申请后，只需等待商家解决。 商家同意退款后，我们可以提供商家的地址，将货物邮寄给商家。

以上是淘宝退货的流程。 如果需要退货的话，按照上述顺序进行就可以了。 淘宝之前说过订单保险是什么意思，里面对订单保险和运费保险做了详细的说明。 大家可以理解

2、7天无故退货是怎么规定的？

“7天内无故退换”是指商家(以下简称“卖家”)利用技术支持和服务向买家提供的特殊售后服务，允许买家按照规定和其他推广规则退换。 买方应在收到货物之日起7天内(收到物流、货物后的次日0: 00起168小时后7天内)申请售后服务和更换。

1 .买方收到货物后，对退货不满意。

2 .对于因质量问题而进行的退货和更换，邮费必须全部由卖方承担。 如果7天内没有退货和更换的理由，质量问题被定义为货物损坏或不完整或自身质量问题。

3 .退货更换需要完美的外包装附件标签等。 收到行李的时候。 如果购买的物品被清洗，会影响二次销售、人为损伤或标志的拆卸，则不退货。 所有订阅或定制的特殊尺寸不会被退货。 成人产品和其他特殊物品开箱或采用后不能退货。

4 .非商品质量问题退货由买方承担运费和退货邮费。

该规则是客户保护服务规则之一。

买方向参加顾客权益保护服务“7天无故退换”服务的卖方申请赔偿时，电子商务平台有权对交易双方作为普通人提交的说明资料进行表面审查，并根据该资料进行评价。 交易双方必须保证提交材料的真实性和合法性，电子商务平台不对提交材料误判电子商务平台造成的损失承担任何责任。

卖方在申请“7天无故退货”服务之前，必须仔细阅读这些规则。 卖方申请该服务并提交相关情况后，默认审查并接受该规则的所有副本。 然后，默认确认并接受《顾客保障服务的“保证商品说明真实”的服务规则》。

买方在申请“7日内无故退货或更换”的赔偿前，必须仔细阅读并接受本规则的所有复印件。

本规则中定义的服务可能会在网站其他地方的“7天退货”的简单证书中列出。

关于淘宝退货流程，这里介绍了七天无故退货是如何规定的。 感谢您观看这篇文章。